服務(wù)流程
1、業(yè)務(wù)洽談： 專業(yè)的工程設(shè)計(jì)人員跟客戶一對(duì)一的洽談，了解客戶的工程施工需求，結(jié)合客戶的現(xiàn)場(chǎng)圖紙，完成初次洽談 。
2、合同工期洽談：根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)以及工期的要求擬定合同。并在合同簽字生效后即開始組織施工備料，進(jìn)行圖紙交底。
3、施工準(zhǔn)備： 按照設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行測(cè)量，結(jié)合圖紙要求進(jìn)行生產(chǎn)。
4、產(chǎn)品的加工，確保產(chǎn)品加工質(zhì)量、交貨的情況、信譽(yù)等進(jìn)行綜合考查，按照設(shè)計(jì)，并按施工進(jìn)度計(jì)劃，確定客戶交貨日期。 產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)首******行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后按品種規(guī)格進(jìn)行分類，碼放整齊，做好防護(hù)，以防破損。
5、現(xiàn)場(chǎng)施工： 合同簽字生效后在甲方要求的工期內(nèi)派出人員進(jìn)場(chǎng)開始安裝施工（因甲方原因致使不能如期提供工作面的原因除外）。
6、安裝流程： 復(fù)核現(xiàn)場(chǎng)尺寸——定位放線（彈線、掛線、吊墜）——構(gòu)件組對(duì)處理（切割、打磨） 構(gòu)件安裝——安裝節(jié)點(diǎn)隱蔽——接縫收口處理——構(gòu)件表面處理。
7、產(chǎn)品安裝完畢：應(yīng)自上而下將表面的灰塵和污漬清掃干凈，勾縫飽滿、打磨平整
8、竣工驗(yàn)收：工程竣工后，服務(wù)中心、設(shè)計(jì)算、項(xiàng)目經(jīng)理與客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收及質(zhì)量評(píng)定
9、客戶維護(hù)：在工程保修內(nèi)，每個(gè)季度均有回訪專員，設(shè)計(jì)師對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)商解決，做好維護(hù)工作。
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